Rencontre avec la 5000ème pharmacie
équipée du logiciel LGPI - CIP Global Services

Le 21 août 2009, Pharmagest Interactive – CIP a été à la rencontre de la 5000ème pharmacie installée LGPI: La Pharmacie Coissard.

La pharmacie Coissard est implantée à Saint-Germain-Lespinasse (42), à 15 minutes de Roanne, et est idéalement située sur la Nationale 7. Malgré une implantation urbaine, sa clientèle est plutôt fidèle et rurale.

Une migration réussie
Pierre Coissard, l’un des deux titulaires témoigne : « nous utilisions auparavant un autre logiciel, et ce depuis 1991. Par habitude, nous ne nous étions jamais intéressés à en changer ».
En octobre 2008, lors de la présentation du modèle Welcoop, la pharmacie Coissard adhère au modèle Pierre Coissard découvre le logiciel de gestion à Portail Intégré, le LGPI. Le changement de logiciel est d’autant plus facile pour son équipe que l’un de ses confrères l’avait déjà utilisé lors d’une précédente expérience en officine.
Après deux mois d’utilisation de son nouvel outil dernière génération, Monsieur Coissard a pu réorganiser son officine, attirer la curiosité de son équipe en créant le dialogue et découvrir ainsi les fonctionnalités qui lui simplifient son quotidien. "Depuis que nous avons changé de logiciel, cela a permis à mon équipe de se renforcer. En effet, cela incite mon équipe à échanger sur les applications." La migration de logiciel s'est opérée très naturellement.

Le LGPI : une solution créatrice de valeurs
Grâce au LGPI, les pharmaciens disposent d’un logiciel complet, rapide et intuitif qui leur permet d’optimiser leurs tâches quotidiennes. D’autre part, ils bénéficient d’un éventail complet de solutions innovantes qui apportent des réponses concrètes aux enjeux de la profession : valorisation du rôle de conseil et d’expert santé du pharmacien grâce à des outils permettant d’accompagner les patients dans la prise de leur traitement (Fiches conseil, envoi de sms et d’email) ; aide à la prise de décision pour épauler les chefs d’entreprise et managers que sont les officinaux ; …
A l’instar de Monsieur Coissard, l’adhésion forte des utilisateurs du LGPI s’explique par l’efficacité du logiciel laissant au pharmacien le temps de se consacrer à son cœur de métier : le conseil au comptoir.

Des outils efficaces
Monsieur Coissard confie : «  ce qui nous intéresse plus particulièrement dans cet outil, ce sont ses fonctionnalités de « mise à jour » et de « sauvegarde automatique » qui s’effectuent quotidiennement. Pour nous, c’est la garantie d’un système toujours opérationnel. ». Il ajoute : « Nous apprécions également la fonction de « location de matériel médical », ce qui nous permet aujourd'hui de gérer plus efficacement notre activité. ».

La Pharmacie Coissard en quelques chiffres:

CA actuel : 2.3 M€                        Surface totale : 280m2
Médicament : 87%                       Surface de vente : 125m2
Parapharmacie : 7%                    Panier moyen : 34.75€
Médication familiale : 6%          Nombre de postes comptoir : 6
Nombre de postes en Back office : 5